Herroepingsrecht

Onderstaande is alleen van toepassing op consumenten.

De consument heeft 14 dagen bedenktijd. Dit geldt niet voor maatwerk-producten.

De consument kan binnen 14 dagen, nadat hij de bestelling heeft ontvangen, aangeven dat hij de bestelling wil herroepen. Vervolgens heeft hij nog 14 dagen om het product naar ons terug te sturen. De consument kan dit doen door ons bijvoorbeeld een e-mail te sturen. Het gebruik van het modelformulier is niet verplicht. Als de consument de bestelling herroept, krijgt hij het volledige aankoopbedrag terug. De verzendkosten voor de heenzending worden niet terugbetaald, als de consument een deel van de bestelling houdt. We mogen waardevermindering doorberekenen als er meer is gedaan met het product, dan nodig was om het product te beoordelen.

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

•           Aan:           [ naam ondernemer]

[ geografisch adres ondernemer]

[ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]

[ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]

•           Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende

de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*

de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*

de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,

herroep/herroepen*

•           Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]

•           [Naam consumenten(en)]

•           [Adres consument(en)]

•           [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.